Politicas de Privacidad

Esta Política de privacidad ("Política") describe cómo Music Rewards ("Music Rewards", "nosotros" o "nos") recopila, utiliza y divulga información relacionada con nuestros clientes y posibles clientes, visitantes de las tiendas minoristas de Music Rewards y usuarios. de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, así como de los servicios asociados (colectivamente, los "Servicios"). Su uso de nuestros Sitios está sujeto a los Términos de uso de Music Rewards, disponibles en www.musicrewards.com/paginas/politicas-de-privacidad, que incluye los términos aplicables que rigen las limitaciones de responsabilidad y la resolución de disputas; esta Política se incorpora expresamente por referencia a los Términos de uso de Music Rewards.

Alcance

Esta Política se aplica a nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal relacionada con:

Usuarios de nuestro sitio web www.musicrewards.com, así como cualquier aplicación móvil, otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea que muestren o se vinculen a esta Política (colectivamente, el "Sitio");
Clientes y posibles clientes, incluidas las personas que compran nuestros productos a través de afiliados y otros minoristas externos;
Visitantes de las tiendas Music Rewards (cada una, una "Tienda"); y
Personas que de otra manera interactúan o se comunican con nosotros en relación con nuestros Servicios.

Informacion personal.

En general, la información personal incluye cualquier información que identifique, se relacione con, describa o sea razonablemente capaz de asociarse, vincularse o vincularse con un individuo en particular.

No cubierto por este aviso. Esta Política de privacidad no se aplica a los solicitantes de empleo ni a los empleados y trabajadores no empleados de Music Rewards, cuya información personal está sujeta a diferentes avisos de privacidad.

Recopilación de información personal
La información personal que recopilamos varía según la naturaleza de los Servicios proporcionados o utilizados y nuestras interacciones con las personas.

Categorías de información personal. Ciertas leyes de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de Chihuahua ("CCPA") requieren que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos sobre las personas. Si bien la información personal que recopilamos varía según las circunstancias, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal (sujeto a los requisitos y restricciones legales aplicables):

Nombre, información de contacto y otros identificadores: identificadores como nombre, nombre de usuario, nombre de cuenta, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificador en línea, dirección IP, números de identificación emitidos por el gobierno u otros identificadores similares.

Registros de clientes: registros de clientes en papel y electrónicos que contienen información personal.
Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de Chihuahua, como raza, sexo, edad, religión, origen nacional, discapacidad y ciudadanía.
Información comercial: incluye registros de bienes inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o uso.
Datos de uso: información de actividad de Internet u otra red electrónica que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
Datos de geolocalización: información de ubicación precisa sobre una persona o dispositivo en particular.
Audio, video y otros datos electrónicos: audio, electrónico, visual, térmico, olfativo o información similar, como imágenes de CCTV, fotografías y grabaciones de llamadas.
Historial laboral: información profesional o relacionada con el empleo.
Información educativa: información y registros educativos.
Perfiles e inferencias: Inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes de un residente.
Fuentes de información personal. Podemos recopilar información personal sobre personas:

Directamente de usted: como cuando crea una cuenta en línea con nosotros, hace una compra, participa en concursos y promociones que ofrecemos, asiste a nuestros eventos o se registra para recibir comunicaciones de marketing y otras comunicaciones de nuestra parte, o se comunica con nosotros para fines de atención al cliente.
De terceros: como afiliados y otros minoristas de terceros que venden nuestros productos, registros públicos, proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, detección de fraude, verificación de identidad y seguridad), revendedores de datos del consumidor, redes sociales, socios de marketing conjunto y empresas afiliadas.
Relacionado con su uso de nuestros Servicios: incluida la información que recopilamos automáticamente cuando usa nuestros Sitios, visita una Tienda o interactúa con nosotros, o información que obtenemos sobre usted y sus preferencias o intereses en función de la información personal que recopilamos y nuestras interacciones con usted.
Información que recopilamos de usted. Podemos recopilar información personal suya relacionada con:

Registro, cuentas y perfiles: cuando se registra para obtener una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico y contraseña; también podemos recopilar información adicional, como sus preferencias, ubicación y detalles de pago.
Compras, pedidos y pagos: si realiza una compra, envía y ordena, devuelve artículos o se registra para ciertos Servicios, recopilamos información para procesar su pago, pedido o reembolso, cumplir con su pedido, incluido el nombre, la facturación y dirección y detalles de envío, tipo de pago, así como número de tarjeta de crédito u otros detalles de la cuenta de pago (por ejemplo, PayPal).
Marketing, encuestas y eventos: si se registra para recibir noticias, actualizaciones, ofertas y otras comunicaciones de marketing de nuestra parte, podemos recopilar el nombre y la información de contacto sobre sus preferencias. También podemos recopilar nombre, edad, dirección de correo electrónico y otra información cuando participa en concursos, sorteos, eventos o actividades que ofrecemos (colectivamente, "eventos") o nos envía encuestas o comentarios.
Sus comunicaciones y solicitudes: cuando nos envía un correo electrónico, nos llama o nos envía comunicaciones, recopilamos y mantenemos un registro de sus datos de contacto, comunicaciones y nuestras respuestas.
Contenido de usuario: si publica contenido o nos envía reseñas y comentarios ("Contenido de usuario"), podemos mantener un registro de su Contenido de usuario, incluida la ubicación, la fecha y la hora de envío.

Aplicaciones móviles: si utiliza nuestras aplicaciones móviles, recopilamos información en y / oa través de estas aplicaciones móviles, que pueden incluir (con su permiso) acceso a su ubicación, cámara, fotos y contactos, así como permiso para enviarle notificaciones automáticas. .

Información que recopilamos de terceros. Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes de terceros (que pueden combinarse con otra información personal que hemos recopilado sobre usted), como:

Terceros minoristas: si compra nuestros productos a un tercero minorista, recibimos información de ese tercero para el procesamiento y cumplimiento de pedidos, procesamiento de devoluciones y reembolsos, garantía y fines relacionados, que pueden incluir nombre, información de contacto, envío y otros detalles del pedido.
Redes sociales: si elige vincular, crear o iniciar sesión en su cuenta de Servicios con un servicio de redes sociales (por ejemplo, Twitter, Facebook, Instagram, etc.), recopilamos su permiso para acceder a cierta información de su perfil con esa red social. servicio de medios. Si publica o interactúa con un servicio de redes sociales separado o interactúa con nosotros en nuestra página con cualquier servicio de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre usted relacionada con esas interacciones.
Otro: podemos obtener información personal, como información demográfica o datos de contacto actualizados, de terceros; también podemos recopilar información de registros públicos.
Información que recopilamos o obtenemos sobre usted. Podemos recopilar o derivar información personal sobre su uso de nuestros Sitios y Aplicaciones, visitas a nuestras Tiendas u otras interacciones con nosotros.

Sitios y aplicaciones: nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro y otras tecnologías para recopilar información sobre un usuario desde su navegador o dispositivo, incluidos, entre otros, su tipo de navegador, tipo de dispositivo, funcionamiento sistema, versión de software, modelo de teléfono, sistema operativo del teléfono, información dependiente de la plataforma, documento solicitado, URL de referencia, fecha y hora de su visita, datos del flujo de clics (por ejemplo, acerca de las páginas que ve, enlaces en los que hace clic y marcas de fecha y hora para su actividades en nuestros Sitios) y la dirección IP asociada con sus transacciones en el sistema. Esta información que recopilamos automáticamente puede estar vinculada con otra información personal que hayamos recopilado. Para obtener más información, consulte la sección Cookies y seguimiento a continuación.
Tiendas: Además, cuando visita una tienda, podemos recopilar información personal sobre usted automáticamente a través de imágenes de CCTV. Si se comunica con nosotros por teléfono, podemos grabar nuestras llamadas con usted por motivos de calidad, capacitación y protección.
Perfil e intereses: podemos crear perfiles relacionados con usted para mostrarle el contenido que creemos que podría interesarle y comunicarle anuncios y marketing más relevantes.

Uso de información personal

Music Rewards puede usar información personal y otra información recopilada automáticamente para una variedad de propósitos, que incluyen, entre otros, para:

Brindar soporte y servicios: incluso para brindar nuestros Servicios, operar nuestros Sitios, Aplicaciones y servicios en línea, e interactuar con usted en nuestras Tiendas; para comunicarnos con usted sobre su acceso y uso de nuestros Servicios; para responder a sus consultas; para proporcionar solución de problemas, cumplir con sus pedidos y solicitudes, procesar sus pagos y brindar soporte técnico; y para otros fines de asistencia y servicio al cliente.
Analizar y mejorar nuestro negocio: incluso para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios y Sitios, para evaluar y mejorar nuestros Sitios, Servicios y operaciones comerciales, y para desarrollar nuevas funciones, ofertas y servicios; para realizar encuestas y otras evaluaciones (como encuestas de satisfacción del cliente); monitorear el interés del consumidor en nuestros productos y servicios; para solucionar problemas que puedan surgir en los Sitios; para mejorar la precisión de nuestra base de datos de clientes; aumentar nuestro conocimiento de nuestra base de datos de clientes; aumentar nuestro conocimiento de nuestros clientes; y para otros fines analíticos y de investigación.

Personalizar contenido y experiencias: incluso para personalizar el contenido que enviamos o mostramos en nuestros sitios web y otros Servicios; ofrecer personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas; y para personalizar sus experiencias. Para ayudar en estos propósitos, así como los otros propósitos identificados en esta Política, en ciertos momentos, creamos un perfil relacionado con usted para mostrarle el contenido que creemos que podría interesarle y mostrar el contenido de acuerdo con Tus preferencias.
Fines publicitarios, de marketing y promocionales: incluso para llegar a usted con anuncios más relevantes y evaluar, medir y mejorar la eficacia de nuestras campañas publicitarias; para enviarle boletines, ofertas u otra información que creemos que pueda interesarle; para comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, productos u otra información que creemos que pueda interesarle; identificar nuevos clientes potenciales; y para administrar promociones, sorteos, concursos u otras promociones especiales.

Asegurar y proteger nuestro negocio: incluso para proteger y asegurar nuestras operaciones comerciales, activos, Servicios, redes y recursos de información y tecnología; para investigar, prevenir, detectar y tomar acciones con respecto a fraude, acceso no autorizado, situaciones que involucren amenazas potenciales a los derechos o la seguridad de cualquier persona o tercero, u otras actividades no autorizadas o mala conducta.
Defender nuestros derechos legales: lo que incluye administrar y responder a disputas y reclamos legales reales y potenciales, y establecer, defender o proteger nuestros derechos o intereses, incluso en el contexto de litigios anticipados o reales con terceros.

Auditoría, informes, gobierno corporativo y operaciones internas: incluidas las relacionadas con auditorías financieras, fiscales y contables; auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones, privacidad, seguridad y controles financieros, riesgo y cumplimiento de obligaciones legales; nuestras funciones generales de negocios, contabilidad, mantenimiento de registros y legales; y relacionado con cualquier fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, financiamiento, quiebra o reestructuración real o prevista de todo o parte de nuestro negocio.
Cumplir con las obligaciones legales: incluso para cumplir con la ley, nuestras obligaciones legales y el proceso legal, tales órdenes, citaciones, órdenes judiciales y solicitudes regulatorias o de cumplimiento de la ley.
Datos agregados y anonimizados. Podemos desidentificar información y crear conjuntos de datos e informes anónimos y agregados para evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, productos y servicios, preparar informes de evaluación comparativa de nuestra industria y para otros fines de investigación, marketing y análisis.

Divulgación de información personal
Podemos compartir o divulgar la información personal que recopilamos de la siguiente manera:

Proveedores de servicios: podemos divulgar información personal con proveedores de servicios externos que utilizan esta información para realizar servicios para nosotros, como proveedores de alojamiento, auditores, asesores, consultores, servicio al cliente y / o proveedores de soporte.

Terceros: podemos compartir información personal con terceros que brindan publicidad, medición de campañas, análisis en línea y / o móviles, y servicios relacionados. Estos terceros pueden recibir o acceder como navegación y / u otros datos sobre su uso de los Servicios, con el fin de ayudarnos a llegar mejor a las personas con anuncios relevantes y / o medir nuestras campañas publicitarias, y / o para comprender mejor cómo interactúan las personas con nuestros Sitios y Servicios a lo largo del tiempo y en todos los dispositivos. También podemos transferir y / o vender información personal que recopilamos y / o unimos con otras empresas para brindar oportunidades seleccionadas a clientes o clientes potenciales.

Subsidiarias y afiliadas: podemos compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas (es decir, nuestra empresa matriz y otras empresas de propiedad, control o gestión común con nosotros); pueden utilizar dicha información personal para los fines establecidos en esta Política.

Cumplimiento legal: Es posible que se nos solicite compartir información personal en respuesta a una orden judicial válida, citación, investigación gubernamental o según lo requiera la ley. También nos reservamos el derecho de informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley sobre cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal. Además, podemos compartir cierta Información personal cuando creemos que hacerlo es razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestra empresa y / o de otros.

Transferencias comerciales: podemos divulgar y / o transferir información personal como parte de cualquier fusión, venta, transferencia de activos, adquisición, financiación y / o reestructuración real o prevista de todo o parte de nuestro negocio, quiebra o evento similar, incluso relacionado con debida diligencia realizada antes de dicho evento cuando lo permita la ley.

Proteger nuestros derechos: podemos divulgar información personal cuando lo consideremos necesario para responder a las reclamaciones presentadas contra nosotros, para hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y términos, para la prevención del fraude, la evaluación de riesgos, la investigación y / o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Music Rewards o de nuestros afiliados, clientes, clientes y / u otros.

Cookies
Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren a su computadora a través de su navegador web para fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies le permiten iniciar sesión en nuestros Sitios o guardar ciertas configuraciones y preferencias, mientras que otras nos permiten rastrear el uso y las actividades en nuestros Sitios, personalizar el contenido de nuestros Sitios o entregar anuncios más relevantes en nuestros Sitios y sitios de terceros. . La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La pestaña "Ayuda" en la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Sin embargo, si bloquea las cookies, es posible que ciertas funciones de nuestros Sitios no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Archivos de registro. La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección IP, tipo de dispositivo, resolución de pantalla, versión del sistema operativo y tipo y versión del navegador de Internet. Esta información se recopila automáticamente y se almacena en archivos de registro.

Etiquetas de píxeles y secuencias de comandos incrustadas (también conocidas como GIF transparentes y balizas web): Las etiquetas de píxeles son gráficos diminutos con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, las etiquetas de píxeles están incrustadas de manera invisible en las páginas web. Podemos utilizarlos, en relación con nuestros Sitios para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios de nuestros Servicios, mejorar los anuncios, personalizar y administrar el contenido y recopilar información sobre el uso de nuestros Sitios. También podemos usarlos en correos electrónicos HTML para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de correo electrónico, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.